Outros Serviços
Digitais
Através de uma rede de parcerias, a ALL Comunicação, presta outros serviços complementares.
Serviços complementares para um apoio 360º
Para além dos serviços de Consultoria, Auditoria e Gestão de Projectos Digitais, a ALL Comunicação, através da sua rede de parceiros estratégicos, presta serviços complementares para garantir um apoio 360º a todos os seus clientes. Desde consumer insights (user research, analytics, criação de personas, card sorting), a gestão de campanhas e canais digitais (website, redes sociais, google display e ppc, e-mail, afiliados, influencers, etc), criação de conteúdos e web design, CRO e SEO. Oferecemos soluções chave-na-mão integradas numa estratégia sólida, com uma visão a longo prazo.
Consumer Insights
User Research
Ajudamos a sua Equipa a compreender melhor os comportamentos e motivações dos seus utilizadores através de User Research. Realizamos entrevistas online e presenciais, organizamos e facilitamos focus groups; e analisamos comportamentos de navegação online que nos permitam responder a desafios e identificar oportunidades.
Criação de Personas
Personas são personagens fictícias que representam os diferentes tipos de consumidores ou utilizadores de um produto ou serviço. A ALL Comunicação promove workshops interativos para a criação de personas, ou em alternativa, desenha templates e faz a pesquisa e recolha de informação para a criação das personas adequadas ao seu negócio.
Analytics
Analisamos o comportamento online dos utilizadores do seu site, identificando oportunidades para melhorar a experiência do consumidor e aumentar a conversão (leads, vendas, etc). Utilizamos ferramentas digitais que nos permitem entender melhor como os utilizadores navegam o site da sua empresa, de forma a garantir que uma experiência simples para todos.
Card Sorting
Para além disso, ajudamo-lo a perceber como as pessoas entendem e categorizam informação. Através de exercícios de Card Sorting ajudamos a definir ou a redefinir a estrutura dos conteúdos do site da sua Organização de forma a garantir uma experiência mais simples e agradável para o consumidor. Esta técnica tem como principal objetivo ajudar a agrupar e a descrever informação no site da sua Empresa, de uma maneira que faça sentido para os seus utilizadores.
Conteúdos e Design
Web Design
Através da nossa rede de parcerias desenhamos e desenvolvemos websites, apps, e-newsletters, etc. A ALL Comunicação confere valor acrescentado e estes projetos, não só pela sua visão global do negócio mas também pela sua experiência na gestão e implementação de projetos digitais, garantindo uma execução dentro dos prazos acordados e do orçamento estabelecido.
Criação e edição de Conteúdos
Criamos conteúdos nos mais diversos tópicos – desde conteúdos mais temáticos a conteúdos mais técnicos e especializados, para diferentes canais e audiências. Sempre que relevante, os conteúdos são escritos com base em técnicas de SEO (search engine optimization).
SEO – Search Engine Optimization
On Page and Off Page
Trabalhamos com a sua equipa para ajudar a otimizar o seu website para os motores de busca, seja na vertente de on-page (estrutura, otimização de keywords, meta descriptions e alt tags, velocidade das páginas, etc) seja na vertente off-page (link building – reviews, blogs, outros websites – redes sociais, etc).
CRO – Conversion Rate Optimization
Website
A conversão do seu website diminuiu drasticamente? A bounce rate aumentou e não sabe porquê? Os seus clientes estão a abandonar o carrinho de compras e não há uma explicação aparente para isso? A ALL Comunicação ajuda-o a responder adequadamente a estas e outras questões. Através de uma análise aprofundada (qualitativa e quantitativa) identificamos a raíz do problema e criamos soluções, testando e validando hipóteses com o objetivo de atingir os resultados esperados.
Landing Pages
Com o objetivo de aumentar a conversão das suas landing pages, ajudamos a sua equipa a identificar barreiras e oportunidades. Criamos templates adequados ao seu negócio e as suas audiências e fazemos testes de validação. Na criação de landing pages também temos em conta a vertente de SEO (search engine optimization).
Email Marketing
A nossa equipa ajuda na escolha do melhor ESP (email service provider) para o seu negócio, no setup da plataforma e na criação de templates adequados, fazendo recomendações para uma estratégia de email efetiva e integrada com a sua estratégia de Marketing Digital.
Para além disso, se precisar de aumentar a conversão e eficácia dos seus emails, a ALL Comunicação, através de uma análise compreensiva com base em dados históricos (open rate, click-through rate, conteúdos, CTAs, etc), ajuda-o a identificar as principais barreiras propondo e testando soluções com resultados efetivos.
Por último, caso a plataforma que utiliza para enviar emails de marketing tenha esta funcionalidade, também ajudamos na criação de programas de email automatizados (welcome, remarketing, etc).
Consumer Insights
User Research
Ajudamos a sua Equipa a compreender melhor os comportamentos e motivações dos seus utilizadores através de User Research. Realizamos entrevistas online e presenciais, organizamos e facilitamos focus groups; e analisamos comportamentos de navegação online que nos permitam responder a desafios e identificar oportunidades.
Criação de Personas
Personas são personagens fictícias que representam os diferentes tipos de consumidores ou utilizadores de um produto ou serviço. A ALL Comunicação promove workshops interativos para a criação de personas, ou em alternativa, desenha templates e faz a pesquisa e recolha de informação para a criação das personas adequadas ao seu negócio.
Analytics
Analisamos o comportamento online dos utilizadores do seu site, identificando oportunidades para melhorar a experiência do consumidor e aumentar a conversão (leads, vendas, etc). Utilizamos ferramentas digitais que nos permitem entender melhor como os utilizadores navegam o site da sua empresa, de forma a garantir que uma experiência simples para todos.
Card Sorting
Para além disso, ajudamo-lo a perceber como as pessoas entendem e categorizam informação. Através de exercícios de Card Sorting ajudamos a definir ou a redefinir a estrutura dos conteúdos do site da sua Organização de forma a garantir uma experiência mais simples e agradável para o consumidor. Esta técnica tem como principal objetivo ajudar a agrupar e a descrever informação no site da sua Empresa, de uma maneira que faça sentido para os seus utilizadores.
Conteúdos e Design
Web Design
Através da nossa rede de parcerias desenhamos e desenvolvemos websites, apps, e-newsletters, etc. A ALL Comunicação confere valor acrescentado e estes projetos, não só pela sua visão global do negócio mas também pela sua experiência na gestão e implementação de projetos digitais, garantindo uma execução dentro dos prazos acordados e do orçamento estabelecido.
Criação e edição de Conteúdos
Criamos conteúdos nos mais diversos tópicos – desde conteúdos mais temáticos a conteúdos mais técnicos e especializados, para diferentes canais e audiências. Sempre que relevante, os conteúdos são escritos com base em técnicas de SEO (search engine optimization).
SEO – Search Engine Optimization
On Page and Off Page
Trabalhamos com a sua equipa para ajudar a otimizar o seu website para os motores de busca, seja na vertente de on-page (estrutura, otimização de keywords, meta descriptions e alt tags, velocidade das páginas, etc) seja na vertente off-page (link building – reviews, blogs, outros websites – redes sociais, etc).
CRO – Conversion Rate Optimization
Website
A conversão do seu website diminuiu drasticamente? A bounce rate aumentou e não sabe porquê? Os seus clientes estão a abandonar o carrinho de compras e não há uma explicação aparente para isso? A ALL Comunicação ajuda-o a responder adequadamente a estas e outras questões. Através de uma análise aprofundada (qualitativa e quantitativa) identificamos a raíz do problema e criamos soluções, testando e validando hipóteses com o objetivo de atingir os resultados esperados.
Landing Pages
Com o objetivo de aumentar a conversão das suas landing pages, ajudamos a sua equipa a identificar barreiras e oportunidades. Criamos templates adequados ao seu negócio e as suas audiências e fazemos testes de validação. Na criação de landing pages também temos em conta a vertente de SEO (search engine optimization).
Email Marketing
A nossa equipa ajuda na escolha do melhor ESP (email service provider) para o seu negócio, no setup da plataforma e na criação de templates adequados, fazendo recomendações para uma estratégia de email efetiva e integrada com a sua estratégia de Marketing Digital.
Para além disso, se precisar de aumentar a conversão e eficácia dos seus emails, a ALL Comunicação, através de uma análise compreensiva com base em dados históricos (open rate, click-through rate, conteúdos, CTAs, etc), ajuda-o a identificar as principais barreiras propondo e testando soluções com resultados efetivos.
Por último, caso a plataforma que utiliza para enviar emails de marketing tenha esta funcionalidade, também ajudamos na criação de programas de email automatizados (welcome, remarketing, etc).
